Community e Social Media Management
I tuoi clienti, le persone che interagiscono con i tuoi profili e nelle tue chat sono un bene prezioso da curare e da coltivare.
Per questo i nostri Community Manager gestiscono al meglio il piano di comunicazione sui Social Network, in modo da avere un giusto bilanciamento tra engagement degli utenti e comunicazione su tutti i canali da Instagram a Telegram.
- Gestione continuativa dei profili social dell’azienda
- Creazione del piano editoriale
- Gestione delle community di utenti online
- Moderazione dei commenti e delle interazioni
- Supporto al Customer Care
